Utilizando o Windows 10 x64 faça o seguinte:

1. Abra o CMD com administrador;

2. No Prompt de Comando em modo administrador realize os seguintes comandos:

                 Ren igfxCPL.cpl igfxCPL.cpl.bak          Pressione Enter

                Taskkill /f /im explorer.exe           Pressione Enter

                 Explorer.exe                            Pressione Enter

3. Agora tente abrir o painel de controle.